Aviso de Privacidad
Planu Agency
Última actualización: Marzo 2026
1. Responsable del tratamiento de datos personales
Planu Agency, con razón social Luis David López Jaramillo, con domicilio en Acámbaro, Guanajuato, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales, puede contactarnos en:
📩 privacidad@planuagency.com
2. Datos personales que recabamos
Para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Datos de pago (procesados de forma segura a través de terceros)
Nota: Actualmente, Planu Agency no recopila datos sensibles ni utiliza cookies o tecnologías de rastreo.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias)
- Crear, diseñar y administrar sitios web
- Brindar soporte técnico y atención al cliente
- Procesar pagos y emitir facturación
- Establecer comunicación con clientes
Finalidades secundarias (opcionales)
- Envío de promociones, actualizaciones y contenido relacionado con nuestros servicios
En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a:
📩 privacidad@planuagency.com
4. Transferencia de datos personales
Planu Agency no vende ni comparte sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Procesamiento de pagos: Sus datos podrán ser compartidos con plataformas de pago como Stripe, exclusivamente para completar transacciones de manera segura.
Estas transferencias se realizan bajo medidas de seguridad adecuadas y únicamente para cumplir con las finalidades descritas.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos si son inexactos o incompletos
- Cancelarlos cuando considere que no son necesarios
- Oponerse al uso de los mismos
Para ejercer cualquiera de estos derechos (ARCO), deberá enviar una solicitud al siguiente correo:
📩 privacidad@planuagency.com
Su solicitud deberá incluir:
- Nombre completo
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Documentos que acrediten su identidad
Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Medidas de seguridad
Planu Agency implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.
7. Uso de tecnologías de rastreo (cookies)
Actualmente, este sitio web no utiliza cookies ni tecnologías de rastreo.
En caso de implementar estas tecnologías en el futuro, este aviso será actualizado para informarle oportunamente.
8. Cambios al aviso de privacidad
Planu Agency se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web.
9. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios, contratación de servicios o cualquier medio de contacto, usted acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.